Veelgestelde vragen

Bestellen en betalen

Ik wil graag bestellen. Moet ik via de beroepsvereniging inschrijven of via huidopleiding?

Alles kan direct via deze site. Je bestelt het product in de shop. Hierna kan je gelijk beginnen.

Is een opleiding bij jullie duur?

Nee, zeker niet ! Wij zijn de goedkoopste online opleider op het gebied van dermatologie. Je betaalt vooraf een all-inclusive prijs en weet dus precies wat je opleiding of cursus in totaal gaat kosten. Bij ons geen ongevraagde verlengingen en/of abonnementen. Jij kiest uit ons aanbod wat jij wil.

Zijn er verborgen kosten?

Nee! Er zijn geen addertjes onder het gras. We hebben all-inclusive prijzen. Je weet vooraf precies wat een complete cursus, webinar of opleiding, inclusief toets en certificaat, kost. De leerstof wordt na aankoop 365 dagen toegankelijk. Daarna wordt deze afgesloten.

Waarom zijn jullie de goedkoopste aanbieder?

dr. Annemie Galimont is lid van MASCC (Multinational Association of Supportive Cancer Care). Deze organisatie zet zich, belangeloos, in om informatie materiaal te maken op het gebied van oncologie. Hiermee wordt de kwaliteit van leven van patiënten te verbeterd, en de samenwerking in de zorg te gestimuleerd.

Er wordt samengewerkt met erkende onderzoeksinstituten, en zo komt gezamenlijk materiaal voor de patiënten én de zorgverlener tot stand. Wereldwijd zijn er verschillende initiatieven ontstaan. In Nederland zijn wij gestart om de informatie openbaar op de website te zetten. Verder zijn er onder andere verdiepingsvideo’s, informatie folders en posters gemaakt en deze zijn beschikbaar gesteld.

De hiervoor gehanteerde tarieven passen in de filosofie van samenwerken tussen zorgprofessionals in ons internationale project.

Geen dure cursussen of abonnementen!

Wordt er BTW berekend?

Nee, onze cursussen, webinars en opleidingen zijn geregistreerd bij het CRKBO (Centraal Register Kort Beroepsonderwijs) en daarom vrijgesteld van BTW.

Het BTW-tarief is dus 0% voor al onze e-learnings.

Het lukt me niet om een aankoop te doen. Wat moet ik doen?

Neem contact met ons op (via het contactformulier of via mail olivier@huidopleiding.nl) of bel: +31(0)6 82 387 603

Krijg ik een factuur voor mijn administratie ?

Ja! Je ontvangt na je bestelling een factuur per mail. Kan je die niet vinden? Neem dan contact op met ons.

Is er levertijd?

Digitale producten zijn onmiddellijk beschikbaar, na betaling van je bestelling.

Algemene informatie

Zijn de opleidingen en cursussen moeilijk?

Nee, dat zijn ze niet. Onze opleidingen zijn speciaal ontwikkeld voor mensen zónder medische achtergrond en zijn dus breed toegankelijk. Bij problemen vinden we altijd samen een oplossing, wij kunnen ook meekijken vanuit de achterkant van de website. Verder staan wij staan klaar om je te helpen, per e-mail of telefonisch!

Waar vind ik het accreditatie overzicht (per beroepsgroep)?

www.huidopleiding.nl/accreditatie-punten/

Hoe werkt het (accrediteren)?

Accreditatie aanvragen gaat heel eenvoudig:

Maak eerst de toets in de Huddle en zorg dat je geslaagd bent.

Vul daarna het accreditatieformulier (https://www.huidopleiding.nl/accreditatieformulier/) in via onze website.

Wij controleren je gegevens en schrijven je punten binnen ongeveer 10 werkdagen bij.

Zodra dit is gebeurd, krijg je van ons een bevestiging per mail.

Voor wie zijn de opleidingen/webinars en cursussen bedoeld?

De e-learnings zijn opgezet om oa pedicures, (gespecialiseerde)voetzorgverleners, podotherapeuten, huidtherapeuten, schoonheidsspecialisten, fysiotherapeuten, kappers, medewerkers in de zorg en nagelstylisten, te scholen in het herkennen van huidafwijkingen.

Na de opleiding heb je kennis over en de vaardigheden om huidafwijkingen in de praktijk te kunnen signaleren.

Ook tekstschrijvers voor medische websites en vertegenwoordigers van patiënten verenigingen kunnen deze e-learnings volgen. Andere geïnteresseerden zijn ook altijd van harte welkom!

Hoe neem ik contact met jullie op?

Je kunt op meerdere manieren contact met ons opnemen:

Contactformulier
E-mail naar olivier@huidopleiding.nl
Of bel ons op nummer +31(0)6 82 387 603

Krijg ik een factuur voor mijn administratie ?

Ja! Je ontvangt na je bestelling een factuur per mail. Kun je die niet vinden? Stuur ons een mail met het emailadres waarmee je besteld hebt en wij sturen de factuur in pdf formaat terug!

Is het mogelijk om mijn e-mailadres te wijzigen?

Jazeker ! Je kunt dit doorgeven via het contactformulier of stuur een e-mail naar olivier@huidopleiding.nl

Waarom werken jullie met een webwinkel?

Voor toegang tot ons leerplatform is een persoonlijk account nodig. Zonder account kan de software niet correct functioneren.

Daarom maken wij gebruik van een webwinkelsysteem: hiermee kunnen we automatisch veilige accounts aanmaken en kun je eenvoudig in- en uitloggen op jouw leeromgeving.

Omdat het bestelproces gebruikmaakt van financiële transacties, zorgt ons webwinkelsysteem voor maximale beveiliging en een betrouwbare afhandeling van jouw inschrijving.

Je kunt veilig betalen met:
iDEAL, Bancontact of creditcard.

Waar vind ik meer informatie?

Neem eens een kijkje op:

De huddle (= het leerplein): www.community.huidopleiding.nl
Hier vind je alles wat ze nodig hebt voor je scholing: de video’s, downloads de toets, extra materialen, de casuïstiek en gratis cursussen

Onze besloten Facebook groep: www.facebook.com/groups/huidopleiding
Hier kun je je aansluiten als je in een huid-, haar- of nagelverzorgingsberoep werkt (dit is heel breed). Je mag dan casussen aanleveren of meekijken naar de posts en feedback geven. Annemie kijkt persoonlijk mee naar alle aangeleverde casussen en leert je daardoor klinisch te redeneren en te begrijpen hoe een dermatoloog werkt in de dagelijkse praktijk. Je doet hier (gratis) een schat aan kennis op over de dermatologie..

Onze informatie website: www.onlinedermatologie.nl

Lidmaatschap?

Werken jullie met lidmaatschappen/abonnementen?

Nee, bij ons koop je gewoon een product voor 365 dagen. Dat wordt automatisch afgesloten na deze termijn. Geen verlengingen; geen abonnementen!

Hoe werkt het (het account)?

Tijdens het bestelproces wordt er automatisch een account voor je aangemaakt. Dat account is gratis en het is noodzakelijk voor de werking van het leerplein.

Jouw gegevens worden veilig opgeslagen volgens de AVG en ze worden niet gedeeld/verkocht aan derden.

Gegevens en account

Is het mogelijk om mijn e-mailadres te wijzigen?

Jazeker ! Je kunt dit doorgeven via het contactformulier of stuur een e-mail naar olivier@huidopleiding.nl

Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?

We hebben een AVG procedure om jouw gegevens te beschermen. De verstrekte gegevens worden gebruikt om je account aan te maken en om je, waar nodig, te informeren.

Wij slaan enkel informatie op die noodzakelijk is voor het gebruik van het leerplatform en de website.

Gegevens worden niet aan derden verstrekt of verkocht.

Hoe kan ik mijn account opzeggen?

Je kunt een account altijd en per direct opzeggen.

Dit doe je door het sturen van een e-mail naar olivier@huidopleiding.nl waarin je aangeeft dat je je account wil verwijderen. Gebruik hiervoor het emailadres van je account, dan weten wij dat jij het bent.

Al je gegevens worden dan, zonder verdere vragen, onmiddellijk verwijderd.

Technische informatie

Ik kan de bestelde cursus niet vinden. Waar staat deze?

Klik in het hoofdmenu van huidopleiding.nl op ‘Login’ en zorg dat je bent ingelogd in de Huddle (ons leerplein).
Ga daarna in het menu naar ‘Cursussen’ en kies de cursus of webinar die je hebt besteld.
Daar vind je alle video’s, downloads en de toets.

Ik kan mijn certificaat nergens vinden. Wat nu?

Het certificaat wordt naar je gemaild nadat je een voldoende hebt gehaald op de toets. Je kan het ook vinden op (als je bent ingelogd op de huddle): https://community.huidopleiding.nl/profile/me/certificates

Neem anders contact met ons op.

Zijn de opleidingen en cursussen moeilijk?

Nee, dat zijn ze niet. Onze opleidingen zijn speciaal ontwikkeld voor mensen zónder medische achtergrond en zijn dus breed toegankelijk. Bij problemen vinden we altijd samen een oplossing, wij kunnen ook meekijken vanuit de achterkant van de website. Verder staan wij staan klaar om je te helpen, per e-mail of telefonisch!

Ik kan mijn wachtwoord niet resetten. Wat nu?

Neem dan contact met ons op via het contactformulier op de site. Stuur een e-mail naar: olivier@huidopleiding.nl of bel ons op nummer: +31(0)6 82 387 603

Hoe weet ik of ik in/uit gelogd ben?

Ga naar www.huidopleiding.nl en klik op "Login" in het hoofdmenu.

Check of je ingelogd bent.

Cursussen/webinars

Wat is het verschil tussen een cursus en een webinar?

Een cursus is te volgen in eigen tijd en een webinar is live. Bij een webinar is er de mogelijkheid om live vragen te stellen. Bij cursussen kunnen ook vragen gesteld worden. Dat kan via e-mail, in de Huddle of in de facebook groep.

Waar vind ik het accreditatiepunten overzicht per beroepsgroep?

www.huidopleiding.nl/accreditatie-punten/

Waar kan ik het accreditatie formulier vinden?

www.huidopleiding.nl/accreditatieformulier/

Ik vind nergens de knop om deel te nemen aan de webinar. Hoe kom ik binnen?

Je krijgt 1 dag en 1 uur voor de webinar een e-mail met instructies. Daarin staat uitgelegd hoe je in de webinar komt. Dit gaat via een Zoom link.

Kan de webinar ook op een eigen gekozen moment bekeken worden?

Jazeker! We voegen een video van de webinar aan jouw account toe met dezelfde inhoud als die van de live webinar. Deze kun je 365 dagen bekijken via onze site. Dat is een van de vele voordelen van onze online scholingen!

Hoe lang duurt een webinar?

Webinars duren maximaal 4 uur, tenzij anders aangegeven. Dat is inclusief pauzes. Webinars kunnen ook later, op een eigen gekozen tijdstip, bekeken worden.

Ik kan de bestelde cursus/webinar niet vinden. Waar staat deze?

Ga naar www.huidopleiding.nl

Klik in het hoofdmunu op "Login"

Log in op het leerplein of ga verder als je al ingelogd bent

Klik in het linker menu (of onderaan op telefoon) op "cursussen" en klik tenslotte op de cursus die je besteld hebt

Is dit certificaat voldoende voor de aanvraag van mijn punten bij footcare.?

Sla het certificaat op naar jouw computer. Bewaar het goed, dit is het bewijs dat je hebt meegedaan.

Leden van footcare. kunnen ook het accreditatieformulier invullen. Zij krijgen dan per e-mail een document voor hun punten.

Ik heb een bedrag betaald voor een cursus. Moet ik betalen voor de toets en eventueel het certificaat?

Onze cursussen, webinars en opleidingen hebben een all-in prijs. De toets en het eventuele certificaat zijn hierbij inbegrepen.

Mijn accreditatie punten zijn nog niet bijgeschreven, met wie neem ik contact op?

Heel vervelend dat je punten nog niet binnen zijn, dat gebeurt dan ook zelden. Wij doen er alles aan om het proces vlot te laten verlopen. Het duurt ongeveer 10 werkdagen.

Gaat er ondanks dat toch iets mis? Neem dan contact op via het contactformulier of e-mail.

Ik heb interesse in meerdere webinars, maar op de avonden is voor mij geen optie. Wat nu?

Je kunt alle webinars op een later tijdstip bekijken als je niet live aanwezig kunt zijn bij de webinar. Deze video vind je in je account, is 365 dagen lang te bekijken en is is 1 op 1 gelijk aan de live gegeven webinar. Je kunt daarna de online toets maken en het certificaat behalen. Dit zijn de voordelen van online scholingen!

Ik wil deelnemen aan een webinar. Maar ik kan die dag niet constant blijven kijken. Kan ik dan terugkijken?

Ja ! Je kunt de webinar (of een deel ervan) op een zelf gekozen tijdstip terugkijken. In je account is er een volledige vooropgenomen video met 1 op 1 dezelfde inhoud beschikbaar. Deze kan op ieder, zelfgekozen moment gestreamd worden via onze website. Alles blijft 365 open op je account.

Ik kan mijn certificaat nergens vinden. Wat nu?

Het certificaat wordt naar je gemaild nadat je een voldoende hebt gehaald op de toets. Je kan het ook vinden op (als je bent ingelogd op de huddle): community.huidopleiding.nl/profile/me/certificates

Neem anders contact met ons op.

Ik heb een langere tijd geleden een cursus besteld en betaald. Ik vind deze niet meer terug in mijn account?

Cursussen, opleidingen en webinars zijn, na aankoop, voor de geboden prijs 365 dagen lang toegankelijk in je account. Dit is ruim voldoende om de cursus af te kunnen ronden. Na deze termijn wordt de e-learning uit je account verwijderd.

Wat doe ik als het niet lukt om de opleiding/cursus te bekijken?

Klik in het hoofdmenu van www.huidopleiding.nl op "login". Zorg ervoor dat je ingelogd bent (in de Huddle (= het leerplein)). Klik vervolgens op "cursussen" in het menu en dan op de cursus/webinar die je besteld hebt.

Hoe werkt het (accrediteren)?

Accreditatie aanvragen gaat heel eenvoudig:

Maak eerst de toets in de Huddle en zorg dat je geslaagd bent.

Vul daarna het accreditatieformulier (https://www.huidopleiding.nl/accreditatieformulier/) in via onze website.

Wij controleren je gegevens en schrijven je punten binnen ongeveer 10 werkdagen bij.

Zodra dit is gebeurd, krijg je van ons een bevestiging per mail.

Hoe werkt het (cursussen/webinars)?

Kies een opleiding, cursus of webinar in de webshop.

Bestel deze, en doorloop vervolgens het bestelproces tot en met de betaling. De eerste keer dat je een bestelling doet wordt er een account voor je aangemaakt.

Na het doorlopen van het gehele bestelproces ga krijg je een link via e-mail om in te loggen in het leerplein. Klik op "cursussen" in het menu en dan op de e-learning die je besteld hebt. Check altijd of je ingelogd bent!

Na het voltooien van alle onderdelen van de leerstof maak je de toets en download je het certificaat.

Voor uitleg met video: www.huidopleiding.nl/hoe-werkt-de-site/

De opleiding, cursus of webinar is 365 dagen na aankoop toegankelijk via je account. Daarna wordt deze verwijderd.

Geen extra kosten of abonnementen.

Het (gratis) account blijft wel open, tenzij je het zelf opzegt.

Accreditaties

Ik heb de toets 3 weken geleden gehaald en ik heb nog steeds geen accreditatie punten.

Heb je het accreditatie formulier ingevuld ?

Nee -> Doe dit dan: https://www.huidopleiding.nl/accreditatieformulier/
Ja -> Neem dan contact op via het contactformulier of e-mail naar olivier@huidopleiding.nl

Hoe lang duurt het voordat ik mijn accreditatie punten worden bijgeschreven ?

Nadat je het accreditatie formulier hebt ingevuld duurt het maximaal 10 werkdagen. Gemiddeld genomen is het proces binnen een week voltooid.

Waar vind ik de accreditatie tabel (per beroepsgroep)?

www.huidopleiding.nl/accreditatie-punten/

Ik heb een verkeerd nummer doorgegeven op het accreditatieformulier. Kan ik het goede nummer via email doorgeven?

Nee. Vul het accreditatieformulier opnieuw in om verder te kunnen.

Ik heb net een webinar/cursus gevolgd en wil de toets maken, waar vind ik deze ?

De toets vind je altijd onderaan de hoofdstukken van elke cursus of webinar.

Na je inschrijving ontvang je automatisch een bevestiging met je inloggegevens voor Huddle, onze online leeromgeving.
In Huddle vind je alles wat je nodig hebt: de video’s, downloads, handleidingen, updates, certificaten én de toets.

Zo log je in

Ga naar www.huidopleiding.nl

Klik rechtsboven op ‘Login’

Controleer of je bent ingelogd in het leerplein – Nog niet ingelogd? Log dan in met je Huddle-gegevens.

Klik in het menu op ‘Cursussen’

Selecteer de e-learning of webinar die je volgt

Scroll naar beneden om de toets te maken

Vanaf daar kun je je toets afronden wanneer jij er klaar voor bent.

Geven jullie de accreditatiepunten door aan de beroepsvereniging?

Ja, dat doen wij ! Jij hoeft enkel de cursus te doorlopen, de toets af te leggen en het accreditatie formulier in te vullen. Dan ontvang je automatisch een e-mail als je punten bijgeschreven zijn.

Waar kan ik een nieuw accreditatie formulier vinden?

www.huidopleiding.nl/accreditatieformulier/

Mijn accreditatie punten zijn nog niet bijgeschreven, met wie neem ik contact op?

Heel vervelend dat je punten nog niet binnen zijn, dat gebeurt dan ook zelden. Wij doen er alles aan om het proces vlot te laten verlopen. Gaat er ondanks dat toch iets mis? Neem dan contact op via het contactformulier of e-mail.

Toets/certificaat

Ik heb net een webinar/cursus gevolgd en wil de toets maken, waar vind ik deze ?

De toets staat altijd onderaan de hoofdstukken van een cursus of webinar.

Ga naar www.huidopleiding.nl en klik op "Login" in het menu

Check of je bent ingelogd in het leerplein en klik op "cursussen" in het menu

Klik tenslotte op de cursus/webinar die je besteld hebt. De toets is altijd het laatste hoofdstuk

Ik heb een bedrag betaald voor een cursus. Moet ik betalen voor: toets/certificaat/accreditatie?

Nee, onze cursussen, webinars en opleidingen hebben een all-in prijs. De toets, het certificaat zijn hierbij inbegrepen. Ook het afhandelen van de accreditatie (indien van toepassing) is inbegrepen in de prijs